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個人情報の取り扱いについて

取得する情報と利用目的

株式会社クラステリアは、お問い合わせの際にお知らせいただくお名前、会社名、メールアドレス、ご相談内容を、お問い合わせへの回答、必要な連絡、ご提案のために利用します。

お預かりした情報へのアクセスを必要な範囲に限定し、漏えい・紛失・不正利用を防ぐために適切な管理に努めます。対応に必要な期間を超えて保有する必要がなくなった情報は、適切な方法で削除します。

お問い合わせフォームの送信・保管にはWeb3Formsを利用します。送信された内容は同サービスを経由してClasteriaへ届き、同サービス上にも保管されます。保管された内容は、同サービスの設定に基づく保持期間の経過後に削除されます。処理に海外のサーバーが利用される場合があります。

また、不正送信を防ぐため、入力内容の確認画面でhCaptchaを読み込みます。認証のためにIPアドレスや端末・ブラウザに関する情報などが処理されます。各サービスの取り扱いは、以下の方針をご確認ください。

ご本人の同意がある場合、必要な業務を外部サービスに委託する場合、または法令に基づく場合を除き、お預かりした個人情報を第三者に提供しません。

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お預かりした情報の確認・訂正・削除などをご希望の場合は、info@clasteria.comへご連絡ください。ご本人からのご連絡であることを確認のうえ、対応します。